Mitarbeiter (m/w/d) Reklamations- / Retourenmanagement E-Commerce

Die Apiando Gruppe ist ein Unternehmen in den Bereichen E-Commerce & Logistik. Unsere ständig wachsende E-Commerce Produktpalette vertreiben wir über Online-Marktplätze wie Amazon, Online-Shops & eBay. Unser ca. 10.000 qm2 großes Logistikzentrum in Koblenz bietet neben dem eigenen Versand professionelle Logistikdienstleistungen für europaweit tätige Online-Händler an. Mit sehr viel Engagement und einem starken Teamzusammenhalt geben wir alles für die Zufriedenheit unserer Kunden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt und sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert.

IHRE AUFGABEN

  • Abwicklung der Retourenprozesse unseres Versandlagers
  • Annahme der eingehenden Kundenrücksendungen
  • Prüfen der retournierten Artikel inkl. Qualitätskontrolle
  • Bearbeiten und Verbuchen der Retouren in der Lagerverwaltungssoftware
  • Endbearbeitung der Retouren bis hin zur Rückführung in den Bestand oder Ausbuchen der Ware

IHR PROFIL

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik
  • Berufserfahrung in einem Logistik- oder Handelsunternehmen wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse in Lagerverwaltungs- bzw. Warenwirtschaftssystemen sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Hohes Maß an Organisationsvermögen, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
  • Motivation, Engagement und Zuverlässigkeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft und ein großes Maß an Eigeninitiative

DAS BIETEN WIR IHNEN

  • Einen attraktiven, verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem modernen mittelständischen Unternehmen
  • Eine interessante, vielseitige, mit hoher Eigenverantwortung versehene Führungsaufgabe
  • Ein engagiertes Team mit einer sehr guten Arbeitsatmosphäre
  • Kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung
  • Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet mit Gestaltungsfreiräumen

Wenn Sie langfristig Teil eines zukunftssicheren Unternehmens werden möchten, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung) via E-Mail unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Art der Stelle: Festanstellung